Система онлайн-записи клиентов

Наши организации ООО «Ради здоровья» и ООО «Ради будущего» – это два центра по оказанию узкоспециализированных медицинских услуг. Основное направление деятельности – поддержание, сохранение и восстановление женского здоровья.

Некоторое время назад, для удобства наших клиентов мы решили добавить на сайт возможность записаться онлайн самостоятельно. В качестве партнера по внедрению интернет-записи была выбрана компания ООО «ЗапросБай».

Для нас по оптимальной цене и в максимально комфортные сроки была предложена система, подходящая нам по всем параметрам. Начиная от необходимого наполнения, заканчивая графическим оформлением согласно нашему фирменному стилю. Специалисты компании в простой и доступной форме объяснили как пользоваться этим новым для нас ресурсом максимально эффективно и оказывают различную поддержку по необходимости до сих пор.

За то время, что мы пользуемся данной программой, нам удалось увеличить количество записей пациентов и снизить нагрузку на телефонную линию. Пациенты подтверждают, что это весьма удобно иметь возможность записаться, где бы они не находились и в любое время суток.

Мы искренне довольны работой специалистов ООО «ЗапросБай» и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество с компанией в информационной области.

Наша организация «ORANGE CLUB» занимается оказанием спортивных и оздоровительных услуг населению.

В сентябре 2014 года руководство клуба приняло решение о внедрении онлайн-записи (записи через интернет) на сайте организации.

В качестве партнера по внедрению онлайн-записи была выбрана компания ООО «ЗапросБай», т.к. является наиболее продвинутой в этой сфере.

За время эксплуатации система онлайн-записи zapros.by показала:

• свою высокую результативность, в частности автоматическое формирование статистики, разделение клиентов на условные группы, что позволяет своевременно принимать необходимые управленческие решения;
• востребованность со стороны клиентов, упрощение и значительное уменьшение времени на осуществление записи, о чем свидетельствует количественное увеличение посещаемости клуба;
• удобство для администраторов, заключающееся в понятном интерфейсе, простоте управления системой, мониторинга посещаемости, а также формирования базы данных с контактными телефонами и данными клиентов.

Вместе с тем, достижению высоких результатов в работе с клиентами, повышению качества оказываемых услуг способствовало оказание нам поддержки со стороны сотрудников ООО «ЗапросБай».
Мы полностью удовлетворены работой системы онлайн-записи, качеством услуг, работниками компании.