Намного дешевле удержать постоянного клиента, чем привлечь нового.
Zapros.by умеет определять наиболее важных и лояльных клиентов, автоматически сегментировать их по категориям, присваивать скидки и начислять бонусы (функция запланирована).
Выявить тех, кто перестал к Вам ходить – проще простого. Сделайте для них рассылку или поставьте в очередь для обзвона.