На сайте визового центра размещается кнопка онлайн записи. После нажатия на эту кнопку клиент видит все доступные для записи промежутки времени
В процессе записи у вас есть возможность установить проверку корректности внесенных клиентом данных. Например, проверка номера телефона при помощи кода.
Таким образом вы всегда уверены что связь с клиентом не будет потеряна.
Система позволяет установить как общее расписание работы компании, так и отдельное расписание работы для каждого оператора. Что автоматически будет отражаться на виджете онлайн записи.
Имеются дополнительные настройки
- включение / выключение режима проверки телефона клиента
- включение / выключение смс оповещений для клиента и администратора
- включение автоматических напоминаний клиенту о времени записи
- установка возможного периода записи на будущее
В случае если визовые центры находятся в разных городах – есть возможность организации сети филиалов.
Каждый из филиалов будет иметь свою административную часть для работы в системе. А управление сетью можно осуществлять глобально.
У системы есть возможность создания неограниченного количества Операторов или Администраторов с разными правами доступа. Все эти настройки удобно совершать в панели Администрирование.
Например Оператор имеет ограниченные права, ему доступен только Электронный журнал.
Администратор имеет полные права.
Преимущества системы онлайн-записи zapros.by
Электронный журнал
В отличие от других систем, все записи от клиентов поступают непосредственно в электронный журнал компании, миную посредников. Клиент в режиме реального времени видит свободное время для записи.
База клиентов
Все клиенты однажды записавшиеся в Вашу компанию будут храниться в базе. Благодаря чему Вы сможете сделать рекламную рассылку или поздравить своих клиентов с праздниками.
Визуализация
Загружайте фото специалистов либо услуг, и они будут отражены на виджете онлайн-записи. Так клиенту будет проще выбрать услугу и записаться к Вам.
Оповещения для клиентов
Система автоматически отсылает sms и e-mail уведомления клиенту после записи, а также напоминает ему о предстоящем визите.
Оплата через ЕРИП
При подключении оплаты за услуги через ЕРИП система автоматически отслеживает и удаляет просроченные платежи. Что облегчает значительно облегчает работу бухгалтерии.
Служба поддержки
Наши технические специалисты всегда с Вами на связи. И помогают в настройке системы или в решение текущих нестандартных проблем.